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网上支付常见问题
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网上支付常见问题
作者:yunmallw…    帮助中心来源:本站原创    点击数:    更新时间:2007-12-14    
付款流程 昆明康辉官网旗下云魅商城汇款须知
支付订金:除单独预订酒店外,您在我们的网站上预订的其它产品,需要支付订金后,才能得到最终确认,未收到订金的将自动作为无效订单处理。订金金额为预订产品总金额的30%
支付余款:您在抵达昆明后,我们将向您收取余款,请您在我们收款时出示您已经预付款的凭单(如银行汇款单),以便核对及抵扣款项。
如果您只是预订酒店,不需要支付订金,入住时付清全款即可。
付款方式
银行电汇
   银行电汇是指您通过当地银行,将您的款项汇到我公司的账户上。这种付款方式手续比较复杂,到帐时间比较晚,除非您是单位汇款,个人付款一般不建议采用这种方式。如果您必须采用这种方式,请来电确认汇款账户。
储蓄卡汇款:是一种最快捷有效的汇款方式。我们在三家银行开设了银行卡代收款帐户。您按我们提供的开户信息,只需选择一家距自己最近、最方便的银行储蓄所,将订金等存入银行卡帐号中之后,电话告知我社,即可完成付款。
公司帐户:(周一和周五)
银行名称 户 名 账 号 注意事项 咨询电话
农业银行 昆明康辉旅行社有限公司 027 5010 4000 1154
农业银行昆明市双龙支行永安路分理处 95599
现金帐户:(周六和周日)
银行名称 银行卡名 户 名 账 号 到账周期 注意事项 咨询电话
招商银行 一卡通 王力 6225 8887 1156 0197 本市即时到账 需填存款单  
建设银行 龙卡 王力 4367 4238 6006 7059 399 本市即时到账 需填存款单 95533
邮局汇款:在银行业务不发达的地区,您也可以通过邮局向我们汇款:
汇款地址: 昆明市永丰路6号康辉旅游大厦209室   昆明康辉官网【云魅商城】  王力(650011)
到款时间: 1-4个工作日
在线支付:推荐使用“网银在线支付”方式!  
发票规定
我们为您提供机打的服务业发票,此发票可用作单位报销使用,一个订单对应一张发票。
如果您是单独订酒店,您的发票将由酒店提供。
代订飞机票、火车票、演出门票等业务,不另行提供发票。
如果你需要发票,请以书面方式,提供准确的“付款单位”名称,如因名称错误导致发票作废,我们无法提供换发票服务。
发票的“项目”栏内仅限填写“旅游服务费”。
其他提示

如果您未提前支付定金而抵达昆明,在有名额的情况下,我们可以为您提供相关服务。如果没有名额,就只能推迟或改走其它有名额的行程。
如果您的报名已得到正式书面确认并在规定时间内已支付了定金,出发时价格已上涨,则您将享受所确认的价格,如果价格下降,则您将享受下降后的价格。
预订及付款最短提前天数 :国内短途产品一般至少需要提前2~3天预订并付款国内长途一般至少需要提前5个工作日预订并付款,海外产品一般至少需要提前7~10个工作日预订并付款。在大节假日及其它旅游旺季,为确保您的出行,请尽可能提前提交订单并付款以确保预订成功。
您在办理汇款后,可通过EMAIL告知,附上您的汇款单扫描件及订单号;或者传真到(0871)3518601,以方便我们在收到款项后尽快处理订单;也可以通过电话通知我们查收汇款及确认您的预订。
所有汇款手续费等费用,均由我公司承担。

6 汇款心态:我们要求事先支付定金的真正目的是:事先订好您的飞机票或火车票,事先订好酒店,安排好旅游汽车和导游。就算您汇过定金后又不来旅游了,只要没有产生费用,我们都是全额退还的。绝大多数情况下,我们的客人在认真看过行程内容并在电话上与我们的工作人员沟通后,都会事先汇定金给我们。有一些朋友,不愿意事先汇汇定金,主要是以下原因:
第一,不相信我们,过于相信自己。
第二,货比多家,这类客人比较得实在是太多,到最后不知道应该相信或选择哪一家了。
第三,认为,来到昆明后,价格会更低。
第四,对自己的旅游安排没有计划性。
第五,个性极自由,不喜欢受到任何束缚。(汇了定金,就受到束缚了)建议此类朋友可以 走  我们 的自由行线路
第五,不了解旅行社的经营方式。旅行社其实什么也没有,没有飞机,没有火车,没有汽车,没有酒店,没有景区,没有餐厅。旅行社只是一种中介的服务行业,你要机票,我们帮你找航空公司买;你要火车票,我们帮你找铁路局买,你要住酒店,我们帮你订房......当你汇过200元的定金后,我们会事先垫钱帮您买好火车票或飞机票,帮您订好酒店,汽车,安排好导游。如果你没有汇定金,那么,你需要的飞机票、火车票、酒店、旅游车、导游等都得临时来购买或安排。如果正好有便宜的飞机或火车票、有旅游车、那么,算您运气好;如果这些都没有,您就得支付更高的价格来买机票或火车票,如果正好我们的工作人员极忙或有别的事情,那么,你要么不能按时出游,要么只能接受较高价格,要么只能并入很普通的团队,要么你只能随便找一家并不可靠的旅行社了。然后,一路上的安排,你会发现很多不尽人意的地方,然后,你会认为旅行社的人都是骗子,然后,你会花时间去投诉。最后,你会发现,你来云南旅游完全是花钱买罪受。

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